Erhalte ich die US-Rufnummer vorab?

Ob du die US-Rufnummer vorab erhältst, hängt vom Zeitpunkt der Aktivierung ab: Wir erhalten die Rufnummer erst bei Aktivierung der SIM Karte.

Wir erhalten die Rufnummer erst bei Aktivierung der SIM Karte. Wenn du natürlich weniger als 30 Tage verreist, können wir die SIM-Karte entsprechend vorzeitig aktivieren und dir per E-Mail die Rufnummer mitteilen.

Hintergrund

Die US-Rufnummer wird von Lyca Mobile USA erst dann vergeben, wenn die SIM-Karte aktiviert wird. Vorher liegt sie dem Anbieter nicht vor – sie entsteht also nicht bereits bei der Bestellung. Wenn du die Karte frühzeitig aktivieren lässt, kannst du die Rufnummer trotzdem vorab erhalten. Das setzt aber voraus, dass die Aktivierung vor deiner Reise erfolgt und du die Nummer per E-Mail bekommst.

Schritt für Schritt

1. Prüfe, wie lange deine Reise dauert. Wenn du weniger als 30 Tage unterwegs bist, kannst du die Karte vorzeitig aktivieren lassen.
2. Kontaktiere den ReiseSIM Kundenservice und bitte um vorzeitige Aktivierung mit der Bitte, dir die Rufnummer per E-Mail mitzuteilen.
3. Gib deine Bestelldaten an, damit der Service die Karte zuordnen kann.
4. Warte auf die Bestätigung und die E-Mail mit der US-Rufnummer.
5. Speichere die Nummer direkt ab, damit du sie während der Reise parat hast.

Typische Fälle

• Kurze Reise (unter 30 Tagen): Du kannst die SIM vorab aktivieren lassen und erhältst die Rufnummer per E-Mail, bevor du losfliegst.
• Lange Reise (über 30 Tage): Eine vorzeitige Aktivierung ist nicht möglich, weil die Karte sonst während deiner Reise ablaufen würde. Die Rufnummer bekommst du erst bei der Aktivierung.
• Du brauchst die Nummer für die Anmeldung bei Diensten: Wenn du die US-Nummer schon von zu Hause aus für Verifizierungen brauchst, plane die vorzeitige Aktivierung rechtzeitig ein.
• Du hast die Karte bereits aktiviert: Dann ist die Nummer vergeben – du kannst sie beim Kundenservice erfragen, falls du sie nicht notiert hast.

Gut zu wissen

• Die Rufnummer wird erst bei Aktivierung generiert – sie existiert vorher nicht. Das ist kein Versäumnis des Shops, sondern liegt am Aktivierungsprozess.
• Die vorzeitige Aktivierung startet auch die Laufzeit deines Guthabens. Plane das so, dass die Karte während deiner Reise gültig bleibt.
• Die E-Mail mit der Rufnummer kommt nicht automatisch – du musst sie beim Kundenservice anfordern.
• Bei Reisen von weniger als 30 Tagen ist die vorzeitige Aktivierung der einzige Weg, die Nummer vorab zu bekommen. Bei längeren Reisen geht es nicht.